سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
البيانات اللي بنجمعها
- بيانات حسابك: الاسم والإيميل (من خلال خدمة تسجيل الدخول Clerk).
- بيانات متجرك: اسم المتجر ورقم الواتساب والمنتجات وصورها وأسعارها — ودي بتظهر للناس في صفحة متجرك.
- بيانات الشحن والاشتراك: طلبات شحن الرصيد (الوسيلة، المبلغ، رقم العملية) وسجل العمليات.
بنستخدمها في إيه
- تشغيل متجرك وحسابك، والتأكد من التحويلات وإضافة الرصيد، والتواصل معاك بخصوص حسابك.
- لو فعّلنا أدوات قياس الإعلانات (زي Meta Pixel) في صفحات المنصة، بتستخدم لقياس أداء إعلاناتنا بس — ومش بتتحط في صفحات متاجر التجار.
مشاركة البيانات
- مش بنبيع بياناتك لحد.
- بنستخدم خدمات تقنية بتساعدنا نشغّل المنصة (استضافة، قاعدة بيانات، تسجيل دخول، تخزين صور)، وبتتعامل مع البيانات بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
بيانات عملائك
- لما عميل يضغط «اطلب على واتساب» بيتفتح واتساب مباشرة بينه وبينك. إحنا مش بنشوف ولا بنحفظ المحادثة دي.
حقوقك
- تقدر تعدّل بياناتك من حسابك، وتطلب مسح حسابك ومتجرك في أي وقت من خلال الدعم.
- سجل عمليات الرصيد بنحتفظ بيه حتى بعد مسح الحساب لأسباب محاسبية.