شروط الاستخدام
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
الخدمة
- Brands Factory منصة بتساعد التاجر يعمل متجر أونلاين بلينك خاص، وكل منتج عليه زر بيفتح محادثة واتساب مع التاجر.
- إحنا مش طرف في البيع بين التاجر وعملائه: الطلبات والدفع والشحن والاسترجاع بيتفق عليهم التاجر مع عميله مباشرة، والتاجر مسؤول عنهم.
الحساب
- لازم تسجل ببيانات صحيحة، وإنت مسؤول عن أمان حسابك وعن أي حاجة بتتعمل منه.
- حساب واحد = متجر واحد.
الرصيد والاشتراك
- الاشتراك بيتدفع من رصيد محفظتك جوه المنصة. بتشحن الرصيد بإحدى وسائل الدفع المتاحة، وبيتضاف بعد ما نتأكد من التحويل.
- المتجر بيتفتح للعملاء طول مدة الاشتراك المدفوعة. لما المدة تخلص اللينك بيتقفل مؤقتاً، ومنتجاتك وبياناتك بتفضل محفوظة لحد ما تجدد.
- الرصيد المشحون بيتستخدم جوه المنصة بس، ومش بيترد فلوس إلا لو حصل خطأ من عندنا (زي إن مبلغ اتخصم مرتين).
- ممكن نغيّر الأسعار، وأي تغيير مش بيأثر على مدة اشتراك إنت دفعتها خلاص.
المحتوى المسموح
- ممنوع بيع أي حاجة مخالفة للقانون في بلدك أو بلد عملائك، أو منتجات مقلدة، أو محتوى مسيء أو مضلل.
- إنت مسؤول عن صور وأوصاف منتجاتك، ولازم يكون من حقك تستخدمها.
- من حقنا نوقف أي متجر مخالف، ولو كان المتجر مدفوع وبنوقفه من غير مخالفة، بنرجع الرصيد المتبقي من مدته.
حدود المسؤولية
- بنحاول المنصة تفضل شغالة طول الوقت، بس ممكن يحصل توقف مؤقت للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- مش مسؤولين عن أي خلاف بين التاجر وعملائه، ولا عن خسارة بيع بسبب توقف مؤقت.
التعديلات والتواصل
- ممكن نعدّل الشروط دي، وهنكتب تاريخ آخر تحديث فوق. استخدامك للمنصة بعد التعديل معناه إنك موافق عليه.
- لأي سؤال تواصل معانا على واتساب الدعم الموجود تحت في الصفحة.